一、行业简介

呼叫中心（Call Center）是通过运用高科技计算机电信集成系统，以有效的服务流程开展有效的客户服务的过程。现代呼叫中心主要遍布银行、电信、保险、证券、邮政等行业，主要从事客户服务、市场调查、催收账款、客户咨询、产品查询等业务。目前，在上海、苏州、杭州、无锡等长三角地区，这类人才每月的需求超过2000人次。月薪前三个月1600—2500元/月 ，半年后一般都在3000—4000元/月。学生上岗后无需东奔西跑，只要在企业统一化的办公场所操作现代化呼叫中心客服系统就行了。该行业不仅有广阔的就业前景，而且有巨大的晋升空间，更是现代化发展方兴未艾的新兴朝阳产业。

二、岗位描述

金融后台客服代表、电话理财顾问、金融后台数据处理

三、招聘人数:25人

四、基本条件：

A学历要求：大专及本科；

B专业：无特殊限定，英语、文秘、计算机、市场营销、金融、电子商务、人力资源专业优先；

C普通话：普通话标准，不带有方言；

D计算机：操作熟练，每分钟打字不低于40字；

E 男女比例：1：4

时间：12月9日下午14：30

地点：教学楼D楼304教室

                                                       招生就业处

                                                        2009年12月7日